Política de envio

Levamos os envios muito a sério.
E as embalagens bonitas também. 📦✨

🛠️ Processamento de encomendas

Produtos personalizados ou customizados:
👉 Escreve-nos antes de comprares para confirmarmos o tempo de produção, pois pode variar consoante o produto.

Produtos standard:

  • Processamento habitual: 24–48 horas úteis

  • Em alturas de muito movimento: até 72 horas
    (prometemos café duplo ☕☕).

⏱️ Prazos de entrega estimados

Depois da encomenda ser enviada:

  • Espanha continental: 24–72 horas úteis

  • Ilhas e Europa: 3–7 dias úteis

⏳ As alfândegas mandam quando mandam; nós empurramos com carinho.

💸 Custos de envio

O custo de envio é calculado automaticamente no checkout, consoante o destino e o peso da encomenda.

Por vezes lançamos promoções de envio gratuito.
Se o vires… aproveita sem remorsos 😎.

🔍 Acompanhamento da encomenda

Enviaremos um número de seguimento (tracking) para que possas ver como viaja a tua encomenda…
mais do que tu em agosto 🏖️.

📍 Morada incorreta ou ausência

Se a encomenda não puder ser entregue por morada incorreta, incompleta ou por ausência, e nos for devolvida:

  • Podemos reenviar a encomenda.

  • Poderão aplicar-se custos de novo envio.

👉 Dica ninja: confirma bem a morada antes de finalizar 📍🥷.

⚠️ Restrições legais

Apenas enviamos para destinos onde seja legal receber estes artigos.

Se o teu país, região ou código postal for “complicado”:
👉 avisamos-te antes de te cobrarmos, para evitar viagens impossíveis 🚫✈️.

🪲 Nota final

Fazemos tudo para que a tua encomenda chegue rápido, bem protegida e sem dramas.
Se tiveres dúvidas sobre envios, prazos ou destinos, escreve-nos antes de comprares e vemos isso contigo.