Política de envio
Levamos os envios muito a sério.
A embalagem bonita também. 📦✨
🛠️ Processamento de encomendas
Produtos personalizados:
👉 Escreve-nos antes de comprar para confirmar o tempo de fabrico, já que pode variar consoante o produto.-
Produtos standard:
Processamento habitual: 24–48 horas úteis
Em alturas de muita confusão: até 72 horas
(prometemos café duplo ☕☕).
⏱️ Prazos de entrega estimados
Depois de a encomenda ser enviada:
Espanha peninsular: 24–72 horas úteis
Ilhas e Europa: 3–7 dias úteis
⏳ Quando a alfândega manda, manda; nós empurramos com carinho.
💸 Tarifas de envio
Espanha peninsular e Portugal continental: 4,49 €. Grátis em encomendas a partir de 30 €.
Açores e Madeira: 9,99 € por encomenda (sem envio grátis).
Ilhas Baleares: 6,50 €. Grátis em encomendas a partir de 40 €.
Canárias, Ceuta e Melilha: 14,99 € (sem envio grátis). Estes destinos estão fora do território aduaneiro da UE: os direitos aduaneiros, o imposto indireto local (IGIC/IPSI) e as despesas de desalfandegamento ficam a cargo do comprador.
Resto da União Europeia: 9,99 €; 4,99 € em encomendas a partir de 40 €; grátis a partir de 70 €.
O valor exato é sempre apresentado no checkout antes de pagares.
🔍 Seguimento da encomenda
Vamos enviar-te um número de seguimento (tracking) para poderes ver como viaja a tua encomenda…
mais do que tu em agosto 🏖️.
📍 Morada incorreta ou ausência
-
Se a encomenda não puder ser entregue por morada incorreta, incompleta ou ausência e nos for devolvida:
Podemos reenviar a encomenda.
Podem ser cobrados os custos do novo envio.
👉 Dica ninja: confirma bem a morada antes de finalizar 📍🥷.
⚠️ Restrições legais
Só enviamos para destinos onde seja legal receber estes artigos.
Se o teu país, região ou código postal for “complicado”:
👉 avisamos-te antes de te cobrar para evitar viagens impossíveis 🚫✈️.
🪲 Nota final
Fazemos tudo para que a tua encomenda chegue rápida, bem protegida e sem dramas.
Se tiveres dúvidas sobre envios, prazos ou destinos, escreve-nos antes de comprar e vemos isso contigo.