Política de envio

Levamos os envios muito a sério.
A embalagem bonita também. 📦✨


🛠️ Processamento de encomendas

  • Produtos personalizados:
    👉 Escreve-nos antes de comprar para confirmar o tempo de fabrico, já que pode variar consoante o produto.

  • Produtos standard:

    • Processamento habitual: 24–48 horas úteis

    • Em alturas de muita confusão: até 72 horas
      (prometemos café duplo ☕☕).


⏱️ Prazos de entrega estimados

Depois de a encomenda ser enviada:

  • Espanha peninsular: 24–72 horas úteis

  • Ilhas e Europa: 3–7 dias úteis

⏳ Quando a alfândega manda, manda; nós empurramos com carinho.


💸 Tarifas de envio

  • Espanha peninsular e Portugal continental: 4,49 €. Grátis em encomendas a partir de 30 €.

  • Açores e Madeira: 9,99 € por encomenda (sem envio grátis).

  • Ilhas Baleares: 6,50 €. Grátis em encomendas a partir de 40 €.

  • Canárias, Ceuta e Melilha: 14,99 € (sem envio grátis). Estes destinos estão fora do território aduaneiro da UE: os direitos aduaneiros, o imposto indireto local (IGIC/IPSI) e as despesas de desalfandegamento ficam a cargo do comprador.

  • Resto da União Europeia: 9,99 €; 4,99 € em encomendas a partir de 40 €; grátis a partir de 70 €.

O valor exato é sempre apresentado no checkout antes de pagares.


🔍 Seguimento da encomenda

  • Vamos enviar-te um número de seguimento (tracking) para poderes ver como viaja a tua encomenda…
    mais do que tu em agosto 🏖️.


📍 Morada incorreta ou ausência

  • Se a encomenda não puder ser entregue por morada incorreta, incompleta ou ausência e nos for devolvida:

    • Podemos reenviar a encomenda.

    • Podem ser cobrados os custos do novo envio.

👉 Dica ninja: confirma bem a morada antes de finalizar 📍🥷.


⚠️ Restrições legais

  • Só enviamos para destinos onde seja legal receber estes artigos.

  • Se o teu país, região ou código postal for “complicado”:
    👉 avisamos-te antes de te cobrar para evitar viagens impossíveis 🚫✈️.


🪲 Nota final

Fazemos tudo para que a tua encomenda chegue rápida, bem protegida e sem dramas.
Se tiveres dúvidas sobre envios, prazos ou destinos, escreve-nos antes de comprar e vemos isso contigo.