Política de privacidade


Na Beetle Print (Grupo Beetle S.L.), levamos a tua privacidade muito a sério.
. Tão a sério que a protegemos como se fossem cromos de edição limitada. Esta Política de Privacidade explica de forma legal (e com um bocadinho de humor, porque ler textos longos também cansa) como recolhemos, utilizamos e partilhamos a tua informação pessoal.

👉 Se não quiseres ler todo o texto legal que vem a seguir, aqui fica o resumo em linguagem humana:
- Utilizamos os teus dados para enviar as tuas encomendas e melhorar a tua experiência na loja.
- Nunca vendemos nem alugamos a tua informação a terceiros suspeitos.
- Trabalhamos com a Shopify, que fornece a tecnologia e também trata parte dos teus dados.
- Podes pedir-nos a qualquer momento que te mostremos, alteremos ou eliminemos os teus dados (isto chama-se RGPD e não é um Pokémon, embora pareça).

Agora sim, vem a parte séria, que deves ler (ou pelo menos saber que está aqui):


A Beetle Print gere esta loja e este website, incluindo os dados, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços para lhe oferecer, enquanto cliente, uma experiência de compra selecionada (os “Serviços”). A Beetle Print utiliza tecnologia da Shopify que nos permite disponibilizar os Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos a sua informação pessoal quando visita, utiliza ou realiza uma compra ou outra transação através dos Serviços, ou quando comunica connosco por qualquer outro meio. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalecerá esta Política de Privacidade no que respeita à recolha, tratamento e divulgação da sua informação pessoal.

Solicitamos que leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a forma como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e divulgada, nos termos aqui descritos.

Informação pessoal que recolhemos ou tratamos

Quando utilizamos o termo "informação pessoal", referimo-nos a qualquer dado que o identifique ou que possa ser razoavelmente associado a si ou a outra pessoa. A informação pessoal não inclui dados recolhidos de forma anónima nem dados desidentificados de modo a não poderem identificá-lo. Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informação pessoal — incluindo inferências obtidas a partir dessa informação — dependendo da forma como interage com os Serviços, do local onde reside e do que seja permitido ou exigido pela legislação aplicável:

  • Dados de contacto incluindo o seu nome, morada, morada de faturação, morada de envio, número de telefone e endereço de email.
  • Informação financeira incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e contas financeiras, informações de pagamento, detalhes de transações, método de pagamento, confirmação de pagamento e outras informações relacionadas.
  • Informação de conta incluindo nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança, preferências e configurações.
  • Informação sobre transações incluindo os artigos que consulta, adiciona ao carrinho, guarda na lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, bem como as suas transações anteriores.
  • Comunicações connosco incluindo a informação que nos fornece nas suas comunicações, por exemplo ao apresentar uma reclamação ao apoio ao cliente.
  • Informação do dispositivo incluindo informação sobre o seu dispositivo, navegador ou ligação de rede, endereço IP e outros identificadores únicos.
  • Informação sobre utilização incluindo informação relativa à forma e ao momento em que utiliza ou navega nos Serviços.

Fontes de informação pessoal

Podemos recolher informação pessoal a partir das seguintes fontes:

  • Diretamente de si incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, comunica connosco ou nos fornece informação pessoal por qualquer outro meio.
  • Automaticamente através dos Serviços incluindo informação proveniente do seu dispositivo quando utiliza os nossos serviços ou visita o website, bem como através de cookies e tecnologias semelhantes;
  • Dos nossos prestadores de serviços incluindo quando os contratamos para disponibilizar determinada tecnologia ou quando tratam informação pessoal em nosso nome;
  • Dos nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como utilizamos a sua informação pessoal

Dependendo da forma como interage connosco ou dos Serviços que utiliza, podemos utilizar a sua informação pessoal para os seguintes fins:

  • Prestar, personalizar e melhorar os Serviços. Utilizamos a sua informação pessoal para prestar os Serviços, incluindo cumprir contratos, processar pagamentos, gerir encomendas, recordar preferências, enviar notificações relacionadas com a conta, organizar envios, facilitar devoluções e trocas e proporcionar uma experiência personalizada.
  • Marketing e publicidade. Utilizamos a sua informação pessoal para enviar comunicações promocionais por email, mensagem ou correio postal, bem como apresentar anúncios online relevantes.
  • Segurança e prevenção de fraude. Utilizamos a sua informação pessoal para autenticar a conta, garantir pagamentos seguros, detetar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais.
  • Comunicações consigo. Utilizamos a sua informação pessoal para prestar apoio ao cliente e responder às suas solicitações.
  • Motivos legais. Utilizamos a sua informação pessoal para cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos.

Como divulgamos a informação pessoal

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar a sua informação pessoal a terceiros por motivos legítimos:

  • Com a Shopify e prestadores de serviços (processamento de pagamentos, análise de dados, gestão de envios, etc.).
  • Com parceiros comerciais e de marketing, nos termos das respetivas políticas de privacidade.
  • Quando nos autoriza ou solicita expressamente.
  • Com afiliadas do grupo empresarial.
  • Em contexto de transações comerciais ou cumprimento de obrigações legais.

Relação com a Shopify

Os Serviços são alojados na Shopify. Pode consultar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify ou o Portal de Privacidade da Shopify.

Dados de menores

Os Serviços não se destinam a menores e não recolhemos conscientemente informação pessoal de menores.

Segurança e conservação da informação

Adotamos medidas de segurança adequadas, mas nenhuma transmissão é absolutamente segura. Conservamos a informação pelo tempo necessário.

Os seus direitos

  • Direito de acesso
  • Direito ao apagamento
  • Direito de retificação
  • Direito à portabilidade
  • Gestão de preferências de comunicação

Contacto

Se tiver questões sobre privacidade: attservice@beetleprint.es
Morada: CARRER GANDIA 7, MIRAMAR, 46711, ES
Telefone: +34 624 095 668

🎉 E pronto, fim do texto legal.
Se isto lhe pareceu demasiado técnico, escreva-nos para attservice@beetleprint.es. Respondemos em modo humano (e com emojis, se necessário).

📢 Última atualização: janeiro de 2026